コラム

2019.10.16

【オンライン商談実態調査Vol.1】オンライン商談を受けたことがあるビジネスパーソンの割合は？

オンライン商談は、日本でどのくらい受け入れられているのか

営業活動の効率化や経費削減など、メリットが大きいオンライン商談。

積極的に活用すれば効率的なのは分かっている・・・。
だけど、なかなか一歩を踏み出せない・・・。
そんなお客様の声をよく聞きます。
理由を聞いてみると「相手企業に受け入れられるかが不安」とおっしゃる方が8割です。

行こうと思えば、日帰りでどこへでも行けてしまう日本。
「営業は訪問すべき」の風潮がまだまだ根強そうな国内で、「オンライン商談」が実際どれくらい普及しているのか気になりませんか？

BloomActが今年調査をした、「オンライン商談の実態調査結果」をご紹介します。

オンライン商談を「受けたことがある人」ってどれくらい？



20代～50代のビジネスパーソン1,525名に、ビジネスシーンにおいて「オンラインで商談」を受けた事はありますか？
という質問をしてみました。
「ある」と答えた方が46％もいるという結果に。
日本では馴染みの少なかったオンライン商談ですが、徐々に浸透しており、今では 約2人に1人が「オンライン商談」を経験しているという計算になります。
思いのほか、この日本国内でも広がっているんです。


日々認知が広がっているオンライン商談

IT業界や人材業界などでは、特に目覚ましいスピードで導入が進んでいます。
「最初のアポイントはまず全てオンライン」にしている企業様もあるようです。

今の人数のままで、もっと売上を上げるために。
無駄な移動時間や交通費を削減するために。
お客様の満足度を上げていくために。
導入される企業様も日増しに増え、日々認知の拡大が広がっています。

オンライン商談を受けた半数近い方の他に『受けたことはないけど知っている―――』という方もいることも考えれば、今やオンライン商談は市民権を得つつあると言えます。

全てをオンラインに切り替えるのは難しいですし、必要な訪問を止めるべきではありません。
ただ、世間的にはオンライン商談を受け入れる土壌が整ってきています。


B-Roomならオンライン商談がもっと手軽に

認知の拡大という追い風に加え、B-Roomには「相手企業もインストールが要らない」というメリットがあります。
専用アプリケーションのインストールや、アカウントの登録をお願いするのはなかなか気が引けるもの。
URLのクリックだけでブラウザで簡単に繋がるB-Roomであれば、「オンラインで打ち合わせしてみませんか？」と申し込むハードルが、グッと下がります。

御社もB-Roomで、オンライン商談をはじめてませんか？

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【オンライン商談実態調査Vol.3】オンライン商談の満足度ってどれくらい？


ビジネスシーンにおけるオンライン商談の実態調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2019年1月8日〜2019年1月29日
調査概要：オンライン商談に対する調査
調査依頼数：1,525名
調査対象：20代～50代のビジネスパーソン
依頼元：株式会社BloomAct
アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ株式会社